たまには真面目なお話

会社の部長さんからちょっといいお話聞いたのでメモがわりにエントリーを。

会社が利益を出さなければならないのって何のため?誰のため?
上司のため?社長のため?会社のため?いや、株主のため?
どれも最初に見てる方向が全く違います。

まず利益を出さなければならない理由が3つあって
まず1つ目は、OPENしたばかりは綺麗でも年数が経つにつれてぼろぼろになっていくお店。それを修繕したりお客様のニーズに合わせて改装をしたりとお店に対して使う必要があるから。

2つめは、そこで働くスタッフや社員さんに対しての頑張りに対するキャリアパス(昇級)のため。

3つめは、今の世の中何が起こるか分からない。地震がくるかもしれないし火事になるかもしれない。店が壊れたからって即スタッフを全員辞めさせるなんてできない。そんな天災などに対しての危機管理としての蓄えのため。

さてじゃ利益は誰のために出す必要があるのでしょう。
全てはお客様とスタッフのためです。お客様に満足してもらってスタッフにやりがいをもってもらう。そして何か天災があったときもスタッフを守れる。そんなお店を作るために利益を出し続けていく必要があります。そしてそれが最終的には会社のためになる。
まずはスタッフとお客様 そこにしっかり向かって見ていかないとダメなんです。行って楽しくないお店より楽しいお店の方が絶対いいやん、働いてて楽しくないより楽しい方が絶対いいやん。そんなシンプルで当たり前のことがすごく難しいのですが、絶対そういうお店を作っていかないとダメでしょう。

そういえばこんなことも言ってました。
『居酒屋で上司や会社の愚痴ばっか言ってるようなスタッフには育てたくない』
と。今の会社にはいてない、そういう育て方をしてないんだろうなぁてのは働いててよく分かります。それぐらいスタッフを大事にしています。


あ。ちなみに最近よくやってたゲームがこれ
http://nigoro.jp/game/mekuri/index.php?lang=jp
結構難しいんですよねぇ。あと早すぎて見てる余裕がない!